Tham khảo về cách xử lý lỗi máy tính không xem được camera qua mạng

Máy tính không xem được camera qua mạng Lan hoặc mạng internet.

Gần đây có 1 số khách hàng điện thoại về Phòng kỹ thuật của Công ty chúng tôi để hỏi về vấn đề “máy tính không  xem được camera qua mạng Lan”.

Tham khảo: lắp đặt camera nhà xưởng

Hôm nay phòng kỹ thuật Công ty chúng tôi viết 1 bài viết nhỏ để giúp các bạn giải quyết vần đề này nhé.

Trước khi đọc bài viết này các bạn phải đảm bảo rằng mạng internet và các thiết bị lắp camera quan sát của các bạn vẫn đang hoạt động rất ổn định nhé.

  1. Cách kiểm tra camera IP hoặc đầu ghi hình cameracó đang kết nối tốt với modem hay không các bạn làm như sau:

Bước 1: Nhấm phím Start trên bàn phím cửa sổ sẽ hiện ra bạn chỉ việc gõ dòng lệnh CMD vào dấu nhắc

Đối với win XP thì bạn vui lòng chọn Start => Run rồi làm tương tự như win7.

Bước 2: Sau khi gõ lệnh CMD cửa sổ sẽ hiện ra như sau:

– Bạn gõ lệnh ping 192.168.1.x (x là địa chỉ của đầu ghi hình, hoặc bạn có thể gõ tên miền quan sát từ xa)

– Nếu kết quả trả về được như trong hình 3:

Đến đây ta có thể xác định được đầu ghi hình hoặc camera ip của bạn đã và đang kết nối tốt.

Nếu kết quả trả về là Request Time Out thì chứng tỏ đầu ghi hình hoặc camera IP của bạn đang gặp vấn đề. Bạn cần kiểm tra lại dây mạng, thiết bị camera IP (hoặc đầu thu camera) xem có ổn ko, nguồn điện có bị xúc ra không?

⇒ Sau khi kiểm tra xong làm lại các thao tác trên đến khi được kết quả như hình 3 thì kiểm tra tiếp phần II

  1. Cách khắc phục khi camera IP hoặc đầu ghi hình vẫn kết nối nhưng ko xem được trên máy tính:

Có 2 nguyên nhân chính khiến bạn không xem được camera qua mạng internet.

  1. Bước 1: Kiểm tra duyệt trình.

– Các bạn phải chắc rằng thiết bị đầu ghi hình (hoặc camera IP) của mình có hỗ trợ xem trên duyệt trình web mà bạn đang sử dụng để xem camera hay không?

– Hiện nay có 5 loại duyệt trình được sử dụng nhiều nhất là: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari và Opera.

– Các bạn cần lưu ý khi sử dụng Internet Exployrer nhé. Vì IE chia làm 2 phiên bản. 64 bit và 32bit. Bạn nên dùng phiên bản IE 32 bit để đảm bảo hỗ trợ.

Cách phân biệt IE 32bit và 64 bit:

– Các bạn mở duyệt trình IE lên vào thẻ=>Help/About IE

 

– Các bạn để ý nếu nó ghi là 64bit thì là phiên bản 64 bit, còn nếu nó không ghi gì tức là 32bit nhé.

– Nếu các bạn muốn lấy IE 32 bit ra Desktop thì vào đường dẫn C:\Program Files (x86)\Internet Explorer để lấy ra nhé.

Bước 2: Chưa tải driver hoặc Pug-in.

– Bất cứ thiết bị nào được kết nối vào máy tính đều phải có driver nhé. Nếu không nó sẽ không hiểu đó là thiết bị gì. Và camera quan sát cũng không ngoại lệ.

– Hướng dẫn cách tải Driver cho duyệt trình Internet Exployrer không xem được camera tại đây.

Xem thêm: https://camerakynguyen.com/

– Hướng dẫn khác phục lỗi duyệt trình Mozilla Firefox không xem được camera (Đang cập nhật)

Các duyệt trình còn lại khá đơn giản. Các bạn có thể liên hệ trực tiếp đến phòng kỹ thuật Công ty chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết

 

About: bao bao


Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *